星空体育官网app:济宁市任城区阜桥大街红东社区：漏水胶葛扰邻里 网格员调停护调和
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近来，济宁市任城区阜桥大街红东社区网格员在辖区日常巡查时，遇到居民李先生求助。李先生因家中厨房漏水问题与楼上街坊产生胶葛，两边争论不下，让他非常苦恼。接到反应后，网格员当即跟从李先生前往现场，实地检查漏水状况。
经现场检查，李先生家厨房顶部渗水，吊顶起皮、橱柜受潮。李先生以为漏水系楼上住户所造成的，与楼上街坊交流时，两边就职责确认、修理补偿事宜各不相谋，争论不断，对立逐渐晋级。网格员抵达后，别离造访楼上楼下住户，耐性倾听两边诉求，安慰心情，防止对立进一步激化。
为清晰漏水原因，网格员第一时间联络物业服务企业及专业修东西的人参与检测。经专业排查，确认漏水是楼上住户厨房防水层破损、下水接口密封不严导致。找准问题本源后，网格员牵头调和，提出“先修理止漏，再洽谈补偿”的处理方案，重复交流两边诉求与顾忌，引导两边换位考虑、互谅互让。
终究，两边达到共同一致：楼上住户承当悉数修理费用，托付专业技术人员赶快修正漏水部位，并对李先生家的合理丢失予以补偿；李先生也表明了解，不再追查相关胶葛。修理工作顺利完成后，两边握手言和，邻里关系康复友善。
此次调停，网格员以耐性与职责心搭建起邻里交流桥梁，既处理了实际问题，又看护了邻里友情。下一步，阜桥大街红东社区将继续聚集邻里对立调停，以交心服务筑牢社区调和根基，为居民营建友善宜居的寓居环境。（通讯员 卢璐）
